Fresh Start Furniture Bank - Políticas do Cliente

REFERÊNCIAS E NOMEAÇÕES

• Você deve receber uma referência de uma agência aprovada antes que você pode visitar nossa loja.
  • A referência é válida por 30 dias
  • Você só pode 1 referência sobre sua vida.
    
    
• Você precisa marque uma consulta para visitar nossa loja. A agência que forneceu seu encaminhamento pode marque sua consulta.
  
  
• Não entrar em contato com Fresh Start Furniture Bank para marque uma consulta.
  
  
• Chegue pelo menos 15 minutos antes da hora compromisso. Você pode ser recusado se você está atrasado.
  
  
• Se você vai cancelar sua consulta, deve fazê-lo com pelo menos 48 horas de antecedência.
  
  
• Se você não comparecer ao seu compromisso ou se você cancelar com menos de 48 horas de antecedência, e você fizer isso duas vezes, encerraremos sua referência.

VEÍCULOS

• Por favor, certifique-se de trazer um veículo grande o suficiente para levar todos os móveis que você precisa.
  
  
• Recomendamos que você alugue (por exemplo, U-Haul) ou traga um caminhão.
  • Um caminhão de 10 pés é provavelmente suficiente para um pequeno apartamento.
  • Um caminhão alugado de 15 pés é um bom tamanho para a maioria das famílias.
  • Vans são muito difíceis de carregar e não são recomendados.
  • Maioria dos caminhões precisam ser reservados 3-10 dias de antecedência.
  • Aluguel de caminhões é muito mais caro e difícil de obter perto do início do mês.
    
    
• Não se esqueça de remover todos os itens desnecessários do seu veículo para fazer espaço para o seu mobiliário. Se você estiver dirigindo uma van, por favor, tirar os assentos para ganhar mais espaço.
  
  
• Se você estiver usando um veículo aberto (ou seja, caminhonete), você é responsável por proteger seus itens com segurança no veículo.
  • Trazer cordas ou correias para proteger itens.
  • Trazer os tarps se parece que vai chover ou neve.
    

SOBRE NOSSA MÓVEIS E OUTROS ITENS

• Todos os itens que distribuímos são livres. Nós distribuímos suavemente usados móveis e utensílios domésticos que foram doados para nós. Nós fazemos nosso melhor para manter elevados padrões de qualidade, mas por favor, perceber que a maioria dos itens não é nova
  
  
• Nosso inventário flutua diariamente, e não podemos garantir que teremos itens específicos.
  
  
• Uma vez que um item deixa nossa loja, não pode ser devolvido ou trocado.
  • Por favor, medir seus espaços para que você saber o que vai caber.

SUA VISITA

• Se você não fala inglês, trazer alguém que pode interpretar para você.
  
  
• Você está autorizado um máximo de 2 visitas a nossa loja.
  • Preferimos que você selecione seus móveis e utensílios domésticos durante sua primeira visita, mas sabemos que você pode não ter certeza sobre os itens que temos e se preocupar em gastar dinheiro para alugar um caminhão. Como resultado, você pode usar sua primeira visita para selecionar apenas bens domésticos. Se você fizer isso, não poderá gastar tempo olhando móveis.
    
    
• Todos os itens selecionados devem ser levados com você no dia em que você visitar.
  
  
• Não oferecemos um serviço de entrega.
  
  
• Nossos voluntários irão ajudá-lo a selecionar seus itens e ajuda você carregar o seu veículo.
  
  
• Não trazem um grande grupo de pessoas com você. Por razões de segurança, apenas duas pessoas por família serão permitidas sobre o salão de exposições.
  
  
• Não é recomendável levar crianças. Se você deve trazer as crianças, eles devem ser estreitamente supervisionados por um pai ou tutor e ficar na sala de espera.
  
  
• No caso de mau tempo:
  • Consultar nosso site na web (www.FreshStartFurnitureBank.org) para ver se estamos abertos.
  • Vamos tentar enviar uma mensagem de texto para você, se estamos fechados.
  • Você vai precisar remarcar sua compromisso através da sua agência, se estamos fechados devido ao mau tempo.

FRESH START FURNITURE BANK

• Fresh Start Furniture Bank situa-se no 16 Brent Drive em Hudson, MA
  
  
• Estamos aberto às terças e quintas-feiras de 10:00 a 12:00 e sábados de 09:00 a 12:00
  
  
• Se você tiver alguma dúvida pode contactar-na 508-485-2080 opção 5 durante horas de loja.